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Les données de référence, ou données maître sont les données essentielles de l’entreprise, qui concernent les clients, fournisseurs, distributeurs, points de vente, produits et services. Elles ne sont pas susceptibles de changer fréquemment et ne participent pas aux opérations, mais sont indispensables à tous les processus métiers. C’est pour cette raison, est stratégique pour les entreprises d’intégrer une solution de gestion des données de référence (MDM).