Multichannel marketing through data management

Vous vous débattez avec les problèmes suivants:

L’utilisation de TABLEURS comme source principale d’informations produit

La gestion MANUELLE de plusieurs canaux de distribution sur lesquels les produits sont promus et vendus

Le fait de JONGLER avec des campagnes aux contextes et messages différents

Un référentiel central pour l’information produit

Comment fonctionne une solution de Product Information Management ?
Toutes les données relatives à la promotion et la vente de produits (descriptions, tailles, labels, dimensions, couleurs, etc.) émanant de plusieurs systèmes et sources (ex: tableurs) sont centralisées afin d’obtenir une seule version de toutes les informations produit, disponible en interne (employés) et à l’externe (ex: graphiste, photographe, etc.)

Le format de l’information produit doit être adapté au modèle de données de l’organisation (spécifié par une solution MDM) afin que les attributs utilisés pour décrire les produits soit clairement définis.

La cohérence, la fiabilité et ainsi la qualité de l’information produit sont contrôlés grâce à des tableaux de bord qui permettent, par exemple, d’indiquer le niveau de complétion des informations, ou d’identifier des informations manquantes.

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Responsabilisation des fournisseurs grâce à un accès dédié au référentiel afin qu’ils fournissent et enrichissent les informations produit de façon indépendante

Un time-to-market réduit et un reporting automatisé

Employés et partenaires ont constamment besoin d’information et de contenu pour accomplir leur tâches et mener à bien leurs missions. En tant que source commune d’information produit à l’interne et en externe, une solution de PIM, permet d’éliminer de fastidieux procédés de création, ajout, recherche, utilisation, et réutilisation de l’information. D’importantes ressources internes sont économisées, et la productivité de l’organisation est augmentée.

Les marketeurs sont en mesure de lancer de nouveaux produits et de nouvelles campagnes plus rapidement et d’accélérer les lancement de produits à l’international.

Leur réactivité face à la saisonnalité, aux offres promotionnelles ainsi qu’aux attentes changeantes des consommateurs est décuplée puisque les données produits peuvent être ajoutées, enrichies et modifiées de façon simultanée pour tous les canaux de distribution. Les informations produit existantes peuvent être (re)utilisées en les adaptant aux différents contextes de publication.

Les exports de données sont facilement paramétrés et générés afin de correspondre aux formats et à la structure nécessaires à l’enrichissement de l’information.

VOIR NOS 6 CONSEILS POUR UNE IMPLÉMENTATION PIM RÉUSSIE »

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Génération rapide d’exports et de rapports de données avec la possibilité d’adapter le format des données aux standards internationaux en terme de classification de produits (notamment industriels, par exemple: GPC, BMEcat®) fréquemment utilisés par les fournisseurs.

Des messages de marques cohérents à travers l’ensemble des canaux

Les marketeurs vendent et communiquent sur plusieurs canaux de distribution (web, mobile, print, PoS, e-shops, marketplaces, etc.), pays, et langues (Multichannel Marketing)

Ils gèrent de façon simultanée des campagnes aux contextes différents et ciblant différents groupes de consommateurs (Inbound Marketing). En parallèle, les consommateurs recherchent des informations produit d’un haut niveau de qualité, de cohérence et d’utilité sur chacun des canaux de distribution (et en particulier sur le web.)

Avec une solution de PIM, l’information produit peut être modifiée et contextualisée, ce qui permet d’en faciliter la déclinaison en contenu percutant et différenciant. Ainsi, les marketeurs peuvent construire une identité de marque forte avec une expérience consommateur harmonieuse, cohérente et intégrée à travers l’ensemble des points de contact de leur marque.

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Standardisation de l’information produit, prévention des erreurs de données et des données incomplètes grâce à la définition de workflows ex: validation des descriptions produit avant publication

11 hours wasted creating and managing documents

Plus de 11 heures passées chaque semaine par employé pour créer et gérer des documents.*

49% of marketers go to it to manage their website

49% des marketeurs doivent contacter le service IT ou un autre département lorsqu’ils veulent ajouter, gérer ou modifier le contenu du site web.*

*PDF Association Survey – Mars 2015

Qu’est-ce qui rend MaPS System unique ?

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Flexibilité

Les informations produit sont importées des différents systèmes (ERP, CRM, etc.), bases de données, et documents (tableurs, etc.) utilisés dans l’entreprise

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Transparence

Traçabilité et suivi du contenu de l’idée initiale à la campagne Marketing finale

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Personnalisation

Création de rapports de données sur-mesure en fonction des besoins des collaborateurs et partenaires

Découvrez comment MaPS System peut vous aider à standardiser vos informations produit et optimiser votre Marketing multicanal

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Découvrez aussi les autres solutions MaPS System…

MDM

Master Data Management

Gestion des données critiques (ou données “métier”) de l’entreprise (relatives aux fournisseurs, clients, employés, PoS, etc.) grâce à leur centralisation, consolidation, synchronisation, et structuration au sein d’un référentiel maître unique et connecté ayant pour objectif d’améliorer l’efficacité globale

DAM

Digital Asset Management

Gestion des ressources numériques: images, fichiers vidéo & audio, documents MS Office, PDFs, etc. ayant pour objectif de stocker, inventorier, et distribuer des contenus adaptés, personnalisés et engageants sur l’ensemble des points de contact digitaux

Web & Print Publishing

Publishing

Gestion des publications numériques et print ayant pour objectif leur automatisation et contextualisation par canal de distribution, saison, pays, et langue

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